রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — বিস্তারিত ও স্বচ্ছতা

6878-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা এখানে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাব্যবহারকারী অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6878 গোপনীয়তা নীতি — বিস্তারিত ও স্বচ্ছতা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশে খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা স্থানীয় সময় অনুযায়ী কাজ করি এবং আপনার…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 6878-এর মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট আইকন খুঁজুন। বাংলায় কথা বলুন, আমাদের দল সাথে সাথে উত্তর দেবে।
ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য support@6878 এ ইমেল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস > গোপনীয়তা এ গেলে নিজের তথ্য পর্যালোচনা করতে পারবেন এবং পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার খুঁটিনাটি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যাতে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার গেমপ্লে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ (Retention)

লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী, সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সংস্থার সাথে নিরাপদভাবে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার — অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে। support@6878 এ বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

স্থানীয় আইন ও এখতিয়ার

এই নীতি ও আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বিস্তারিত জন্য শর্তাবলী দেখুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জিজ্ঞাসা করেন এমন কিছু

নিচের প্রশ্নগুলি সরাসরি আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসে। আপনার ডেটা সম্পর্কে চিন্তা থাকলে এখানে উত্তর খুঁজুন। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লেনদেন যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য আপনার bKash নম্বর সংরক্ষণ করি। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে থাকে, কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না। আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড কখনও 6878-এ সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি Nagad বা Rocket অ্যাপে সেই তথ্য লিখবেন, আমাদের প্ল্যাটফর্মে নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং কিছু অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি কারণে ধরে রাখি। তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটাকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে ইমেল বা SMS-এর মাধ্যমে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করব।

আমরা নীতি আপডেট করলে এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ পোস্ট করব এবং একটি নোটিশ যোগ করব। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেলে অবহিত করব যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।