রেফারেন্স

শর্তাবলী যা স্পষ্টভাবে লেখা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং গেমের রাউন্ড পর্যন্ত—6878 আপনাকে যা করতে পারবেন এবং কীভাবে আমরা কাজ করি তা স্পষ্টভাবে বলি। এই পৃষ্ঠায়…

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় আইন অনুযায়ীbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6878 শর্তাবলী যা স্পষ্টভাবে লেখা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—বাংলা ভাষায় সহায়তা পাবেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ডেস্কটপে সরাসরি কথা বলুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর রিয়েল টাইমে পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সমস্যা সমাধান করব।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর এবং পরবর্তী পদক্ষেপ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সরাসরি সহায়তা দলের কাছে বার্তা পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখে দ্রুত সাহায্য করতে পারি।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা গুরুত্বপূর্ণ। 6878 এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার সবকিছু সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় আমরা সরাসরি আপনার সংবেদনশীল…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার জমা বা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং আপনার সম্পদ সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

আপনার খেলার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আলাদা। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার bKash, Nagad বা Rocket ব্যালেন্স কখনো পরস্পরের সাথে মিশে যায় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যেতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার অনুরোধে আমরা কতটা ডেটা রাখছি এবং কেন তা বলতে পারি।

সেশন সুরক্ষা

নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন। এটি পাবলিক ডিভাইস থেকে খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাক্সেস

আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যা জানতে চান তা জানতে পারবেন—আপনার অ্যাকাউন্টে কী ডেটা আছে, এটি কোথায় যায় এবং কীভাবে এটি পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি

এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিই—আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট এবং আমাদের নীতি পর্যন্ত সব কিছু।

আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং ফোন নম্বর দিয়ে খোলা যায়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রথম জমা দিলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। বাংলাদেশে বাস করেন এবং খেলা করার আইনি অধিকার আছেন কিনা তা নিশ্চিত করা হয়।

কম্পিউটার থেকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা স্থানীয় আইন ভেঙে ফেলার চেষ্টা পেলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে বিস্তারিত কারণ বলবে।

সাধারণত সেকেন্ডের মধ্যে 6878 অ্যাকাউন্টে চলে আসে। যদি ১০ মিনিটের মধ্যে না পান তবে আমাদের লাইভ চ্যাটে বলুন—আমরা তাৎক্ষণিকভাবে খুঁজে বের করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা বের করতে পারেন। বের করার জন্য আপনাকে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন—bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেই পাঠিয়েছিলেন সেখানে ফিরে যায়।

শুধুমাত্র 6878 এবং যে পেমেন্ট পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে কাজ করি তারা আপনার তথ্য দেখতে পারে। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কাউকে দিই না—শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলি দেখে।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা সব লেনদেন শেষ করতে, টাকা বের করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাহায্য করব। কিছু ডেটা আইনি কারণে রাখতে হয়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ মুছে দেওয়া হয়।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার ফোন নম্বরে একটি কোড পাবেন—সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি সমস্যা থাকে তবে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের বলুন।